Contacto
Uroferon se pide en este sitio y se atiende por teléfono. Usted deja nombre y número, un asesor lo llama de 8:00 a. m. a 1:00 a. m. y el pedido se acuerda en esa conversación.
Dejar mis datosHorario de atención
El centro de llamadas atiende de 8:00 a. m. a 1:00 a. m., hora de Colombia, todos los días de la semana. Ese es el rango en el que salen las llamadas de confirmación y en el que se resuelven los cambios de dirección o de fecha.
Las solicitudes que llegan fuera de ese horario no se pierden: quedan en la fila con la hora en que las envió y se atienden en la primera franja disponible del día siguiente.
- Atención telefónica
- 8:00 a. m. a 1:00 a. m., hora de Colombia
- Canal de pedidos
- Formulario de este sitio
- Cobertura de envío
- Todo el territorio de Colombia
- Forma de pago
- pago contra entrega, al recibir
- Teléfono
- +57 601 745 32 18
- Correo
- soporte@uroferon.com.co
Por dónde entran los pedidos
Un solo canal, y es este. Todo lo demás que circule con el nombre del producto no sale de aquí.
Los pedidos de Uroferon entran únicamente por el formulario de este sitio. No recibimos pedidos por mensajería instantánea, ni por perfiles de redes sociales, ni por correo, ni a través de terceros que digan representarnos. No entregamos el producto a droguerías ni lo publicamos en marketplaces.
La razón es la trazabilidad: cada frasco despachado queda asociado al teléfono con el que se hizo el pedido y al lote que salió de bodega. Cuando el producto pasa por un intermediario, esa cadena se corta y dejamos de responder por lo que llega a la puerta.
Si vio Uroferon anunciado en otro canal, revise antes cómo se reconoce el frasco original y cuál es el precio del fabricante.
Quién responde por el producto
La empresa responsable de Uroferon es Uroferon Colombia S.A.S., con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Uroferon es un complemento alimenticio en gotas de 30 ml fabricado en Europa y enviado a Colombia desde nuestra bodega.
En el canal directo no hay escalera de responsables: el fabricante despacha, el mensajero entrega y el centro de llamadas atiende. Si algo sale mal con un pedido, la respuesta sale de aquí y no de un tercero.
Cómo tratamos el nombre y el teléfono que usted deja está descrito en la política de privacidad. Las fuentes públicas que respaldan lo que publicamos sobre los activos están en la página de fuentes.
Datos de la empresa
- Razón social
- Uroferon Colombia S.A.S.
- Dirección
- Calle 100 № 8A-49, Piso 9, Oficina 904, Torre C, WTC Bogotá Barrio El Chicó, Localidad de Chapinero Bogotá D.C. — 110221 Colombia
- Teléfono
- +57 601 745 32 18
- Correo
- soporte@uroferon.com.co
- Horario de atención
- 8:00 a. m. a 1:00 a. m., hora de Colombia
Pedir Uroferon al fabricante
Deje su nombre y su teléfono. Un asesor lo llama de 8:00 a. m. a 1:00 a. m., confirma la dirección y acuerda el día de entrega.
139.000 COP
278.000 COP −50 %
Usted ahorra 139.000 COP
Frasco de 30 ml · pago contra entrega al recibirlo · envío en 1 a 4 días hábiles
Preguntas sobre el contacto
¿Puedo hacer el pedido por WhatsApp o por redes sociales?
No. El único canal de pedidos es el formulario de este sitio. No tenemos cuentas de mensajería ni perfiles de redes que reciban pedidos de Uroferon: si alguien le ofrece el producto por ahí, no somos nosotros.
¿Desde qué número llama el asesor?
Desde un número colombiano del centro de llamadas, dentro del horario de 8:00 a. m. a 1:00 a. m.. Entrará como número no identificado porque no está en su agenda. Esa llamada es la confirmación del pedido.
¿Tengo que llamar yo para pedir?
No. Usted deja nombre y teléfono, y nosotros marcamos. Es un solo sentido: del formulario a la llamada, y de la llamada al despacho.
¿Qué hago si quiero cambiar o cancelar el pedido?
Dígaselo al asesor en la llamada de confirmación, o al mensajero en la puerta. Con pago contra entrega usted no ha entregado dinero hasta ese momento, así que cancelar no le cuesta nada.